En ocasiones nuestras conversaciones de Whatsapp antiguas son necesarias para revisar cierta información que quedó guardada en el chat de Whatsapp, como puede ser el recordatorio de un cumpleaños, una cita o una guía que nos hizo un amigo y nos la envió por Whatsapp.
En esta guía vamos a enseñar primero a comprobar si es posible restaurar Whatsapp, y si lo fuese como podemos restaurarlo y recuperar los chat borrados. No obstante, en el caso contrario probaremos herramientas que permitan recuperar parte del chat con una app.
¿Donde se va a restaurar Whatsapp?
Los pasos a seguir va a depender de la situación en la que te encuentres:
- Restaurar Whatsapp en un móvil nuevo.
- Restaurar Whatsapp porque se ha borrado algun chat o parte de las conversaciones en el mismo móvil.
Restaurar Whatsapp en un número nuevo
Para hacer ese paso lo ideal es que antes de cambiar de móvil, si es posible, hay que hacer una copia de seguridad justo antes de cambiar de móvil o de instalar el nuevo Whatsapp.
Para restaurar la copia de seguridad que se guardan en la cuenta de Gmail asociada al celular en el caso de los celulares Android, y si es un iPhone se guarda en la cuenta de iCloud asociada, es necesario ingresar esa misma cuenta de email al nuevo móvil.
Las copia de seguridad almacenadas de forma local en el dispositivo sirve para recuperar también los chats pero habrá que realizar más pasos.
Copiar los archivos al PC > Pasar los archivos al móvil nuevo > Instalar Whatsapp y restaurar las copias.
En los sistemas Android, están ubicados dentro de la carpeta Whatsapp>Database y el archivo se llama msgstore.
Realizar la copia de seguridad de Whatsapp
Para hacer la copia de seguridad hay que acceder a los ajustes de nuestro Whatsapp y desde el apartado Chats podremos hacer la copia de seguridad de nuestras conversaciones, y decidiendo se se incluye los vídeos o no.
Recuperar Whatsapp eliminado
Un mensaje o chat eliminado se puede recuperar también con la copia de seguridad, siempre y cuando la copia de seguridad se haya realizado antes de borrarse el chat.
Si se borra un chat/mensaje y después se hace una copia de seguridad, cuando la restauremos el chat/mensaje seguirá eliminado, porque la copia de seguridad se hizo con el mensaje ya borrado.
Por otro lado, aplicaciones como Espiar Movil Nu9, permite recuperar conversaciones de Whatsapp según la antigüedad del mismo, ya que esta app crea su propia copia de seguridad de los mensajes de Whatsapp, sin tener en cuenta si despues se borran.
Recuperar fotos de Whatsapp borradas
Existen aplicaciones que permiten recuperar las fotos borradas de nuestros dispositivos móviles, un ejemplo de ella es Recuperar Fotos Borradas K2, esta aplicación permite acceder a la memoria del dispositivo y tal y como hacen los peritos informáticos recupera todos los archivos oculto o borrados de la memoria.
Gran parte de las fotos y videos que hayan sido borrados de Whatsapp podrán ser recuperados con esta aplicación. Cuanto antes se haga más probabilidades de recuperar todas las fotos se tiene.
Restaurar Whatsapp porque se ha borrado un chat
Para restaurar Whatsapp y volver conversaciones al pasado, hay que tener en cuenta que se PERDERÁN las partes de conversaciones que se haya escrito hasta el momento que se hizo la última copia de seguridad.
Para ello haremos como en el paso ‘realizar copia de seguridad’ y comprobaremos si la fecha de la última copia de seguridad cuadra con el momento al que queremos atrasar nuestras conversaciones. Si es así, lo que se hará es desinstalar Whatsapp del dispositivo y volverlo a instalar para cuando nos solicite restaurar Whatsapp decir que si.
